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J'ai un problème avec mon produit Delkim. Que dois-je faire ?

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Si vous rencontrez un problème avec un produit Delkim :

  1. Vérifiez que la batterie et la connexion sont en bon état.
  2. Si votre alarme est affectée par l'eau, elle doit nous être renvoyée pour être ré-imperméabilisée , car cela ne devrait jamais se produire!
  3. Si vous avez des problèmes de sensibilité, vérifiez que vous utilisez les bons réglages de sensibilité et que la ligne est en contact avec le capteur. (Si le capteur est cassé ou manquant, il doit nous être renvoyé pour réparation).

Si vous avez effectué ces vérifications et que l'article est toujours défectueux, renvoyez-le à Delkim pour réparation en cliquant ici.